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पूछे जाने वाले प्रश्न

पूर्व बिक्री:

इनपुट वोल्टेज क्या है?

उत्तर: हम विभिन्न देशों के लिए इनपुट वोल्टेज के अनुकूलन का समर्थन करते हैं:
संयुक्त राज्य अमेरिका: 120/208V या 277/480V, 60Hz.
यूरोपीय देश: 230/400V, 50Hz.
यूनाइटेड किंगडम: 230/400V, 50Hz.
चीन: औद्योगिक वोल्टेज मानक 380V, 50Hz है।
जापान: 100V, 200V, 220V, या 240V, 50Hz या 60Hz.
ऑस्ट्रेलिया: 230/400V, 50Hz.
वगैरह।

इलेक्ट्रोप्लेटिंग अनुप्रयोग के लिए वोल्टेज अनुरोध क्या है?

उत्तर: आमतौर पर 6v. 8v 12v 24v, 48v.

आपका उपकरण किस प्रकार के बाह्य पोर्ट का समर्थन करता है?

उत्तर: एकाधिक नियंत्रण विधियाँ: RS232, CAN, LAN, RS485, बाहरी एनालॉग सिग्नल 0~10V या 4~20mA इंटरफ़ेस।

बिक्री के दौरान:

आपका डिलीवरी समय क्या है?

उत्तर: छोटे विनिर्देश के लिए, हम 5 ~ 7 कार्य दिवसों में त्वरित वितरण प्रदान करते हैं।

क्या आप किसी ऑनलाइन तकनीकी सहायता का समर्थन करते हैं?

उत्तर: हम ग्राहकों को उपकरण के सही उपयोग और रखरखाव में सहायता करने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण और तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं। आपको 24 घंटे के भीतर किसी भी तकनीकी प्रश्न का उत्तर मिल जाएगा।

सामान कैसे मिलेगा?

हमारे पास शिपिंग, एयर, डीएचएल और फेडेक्स चार परिवहन तरीके हैं। यदि आप बड़ा रेक्टिफायर ऑर्डर करते हैं और यह जरूरी नहीं है, तो शिपिंग सबसे अच्छा तरीका है। यदि आप छोटा ऑर्डर करते हैं या यह जरूरी है, तो एयर, डीएचएल और फेडेक्स की सिफारिश की जाती है। इसके अलावा, यदि आप अपने सामान को अपने घर पर प्राप्त करना चाहते हैं, तो कृपया डीएचएल या फेडेक्स चुनें। यदि कोई परिवहन तरीका नहीं है जिसे आप चुनना चाहते हैं, तो कृपया हमें बताएं।

भुगतान कैसे करें?

टी/टी, एल/सी, डी/ए, डी/पी और अन्य भुगतान उपलब्ध हैं।

बिक्री के बाद:

यदि आपको प्राप्त रेक्टिफायर में कोई समस्या है तो क्या करें?

सबसे पहले, कृपया उपयोगकर्ता पुस्तिका के अनुसार समस्याओं का समाधान करें। यदि वे सामान्य परेशानियाँ हैं, तो इसमें समाधान मौजूद हैं। दूसरा, यदि उपयोगकर्ता पुस्तिका आपकी समस्याओं का समाधान नहीं कर पाती है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें। हमारे इंजीनियर स्टैंडबाय पर हैं।

क्या आप निःशुल्क सहायक उपकरण उपलब्ध कराते हैं?

उत्तर: हां, हम शिपिंग के समय कुछ उपभोज्य सामान प्रदान करते हैं।

अनुकूलित:

स्वनिर्धारित

आवश्यकताओं का विश्लेषण: ज़िंग्टोंगली ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझने के लिए उनके साथ विस्तृत आवश्यकताओं का विश्लेषण करके शुरुआत करेगा। इसमें वोल्टेज रेंज, करंट क्षमता, स्थिरता की आवश्यकताएं, आउटपुट वेवफॉर्म, नियंत्रण इंटरफ़ेस और सुरक्षा संबंधी विचार जैसी आवश्यकताएं शामिल हैं।

डिजाइन और इंजीनियरिंग: एक बार ग्राहक की ज़रूरतें स्पष्ट हो जाने के बाद, ज़िंग्टोंगली बिजली आपूर्ति डिजाइन और इंजीनियरिंग का काम शुरू कर देगा। इसमें उपयुक्त इलेक्ट्रॉनिक घटकों का चयन, सर्किट डिजाइन, पीसीबी (प्रिंटेड सर्किट बोर्ड) डिजाइन, थर्मल प्रबंधन समाधान और सुरक्षा और स्थिरता के लिए विचार शामिल हैं।

अनुकूलित नियंत्रण: ग्राहक के अनुरोध के अनुसार, बिजली आपूर्ति में अनुकूलित नियंत्रण सुविधाएँ जोड़ी जा सकती हैं, जैसे रिमोट कंट्रोल, डेटा अधिग्रहण, सुरक्षा कार्य आदि। इसे एप्लिकेशन की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप बनाया जा सकता है।

उत्पादन और परीक्षण: बिजली आपूर्ति का डिज़ाइन पूरा होने के बाद, ज़िंग्टोंगली बिजली आपूर्ति के उत्पादन और परीक्षण के साथ आगे बढ़ेगा। यह सुनिश्चित करता है कि बिजली आपूर्ति विनिर्देशों को पूरा करती है और ग्राहक को वितरित किए जाने से पहले स्थिर और भरोसेमंद रूप से काम कर सकती है।

सुरक्षा और अनुपालन: प्रत्यक्ष धारा (डीसी) बिजली आपूर्ति को प्रासंगिक सुरक्षा और विनियामक मानकों का अनुपालन करना चाहिए। इसलिए, ज़िंग्टोंगली आमतौर पर यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अनुकूलित बिजली आपूर्ति इन मानकों को पूरा करती है।

बिक्री के बाद समर्थन: एक बार जब बिजली की आपूर्ति ग्राहक को वितरित कर दी जाती है, तो ज़िंग्टोंगली बिजली आपूर्ति की दीर्घकालिक विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए रखरखाव, सर्विसिंग और तकनीकी सहायता सहित बिक्री के बाद समर्थन प्रदान करता है।

लागत दक्षता: कस्टम डीसी पावर सप्लाई सेवाएँ आम तौर पर ग्राहक की आवश्यकताओं और बजट के आधार पर मूल्य निर्धारण प्रदान करती हैं। ग्राहक सर्वोत्तम लागत दक्षता प्राप्त करने के लिए अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं और बजट बाधाओं के अनुसार अनुकूलन करना चुन सकते हैं।

अनुप्रयोग क्षेत्र: कस्टम डीसी विद्युत आपूर्ति सेवाओं का अनुप्रयोग विभिन्न क्षेत्रों में किया जा सकता है, जिनमें इलेक्ट्रॉनिक्स विनिर्माण, संचार, चिकित्सा उपकरण, प्रयोगशाला अनुसंधान और औद्योगिक स्वचालन आदि शामिल हैं।